GM通信をご覧いただきありがとうございます。
令和3年4月7日（水）出荷分の下記商品におきまして、製品の仕様に誤りがあることが判明いたしました。大変申し訳ございません。
【該当商品】
商品番号 ： 50678
商品名 ： 西武20000系「2代目銀河鉄道999デザイン電車」８両編成セット（動力付き）
http://www.greenmax.co.jp/Product_outline/product_outline_GM50678.pdf
【該当箇所】
「付属ステッカーに8両編成用の「各停」種別等の行先収録が不足している。」
対応につきましては、現在回収案内によりお預かりさせていただいております製品は、先日ご案内致しましたライト発光色の修正と合わせまして、正規のステッカーを封入させていただきます。
まだ該当商品をお送りいただいていないお客様は大変お手数をおかけいたしますが、下記返送先に製品を「送料着払い」の宅配便にてお送りいただきますようお願い申し上げます。
正規のステッカーのみをご希望のお客様につきましては、大変お手数ではございますが、グリーンマックス修理係、または専用メールアドレスへ購入数をご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【ご返送先】
〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下２－１９－５
株式会社グリーンマックス 修理係
[TEL] 042-774-8355
【ステッカ―対応用メールアドレス】
product_support_01@greenmax.co.jp
製品回収の詳細につきましてはコチラを参照下さい。
ライト発光色の不具合につきましてはコチラを参照下さい。
今回の件につきまして、弊社の商品管理体制の不備により、お取引先様・お客様には度重なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、弊社製品をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
